Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO BROKIAN
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y utilización, por parte del Usuario (conforme se define más adelante), de la página web https://brokian.com (en adelante, “la Página Web”), así como la contratación de servicios a través de la misma. La Página Web es propiedad de BROKIAN S.A.S., con domicilio en calle 9 de julio 957, piso 7, dpto 6, ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe (en adelante, la “Empresa”).
Cualquier persona que desee acceder y/o usar la Página Web y contratar los Servicios ofrecidos por la Empresa deberá sujetarse a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Página Web y/o los Servicios, y que son incorporados al presente por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER DE OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PÁGINA WEB Y/O CUALQUIER OTRO SERVICIO DE LA EMPRESA. El Usuario reconoce haber leido, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y demás documentos incorporados a éstos por referencia, previo al uso y el registro como Usuario de la Página Web.
A. Capacidad.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara:
A.1. Que ha leído y comprende lo expuesto en el presente instrumento.
A.2. Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación del país en el cual reside, con el fin de dar plena validez, eficacia y utilidad práctica a todas y cada una de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones.
A.3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
A.4 Para registrar una persona jurídica como Usuario, se deberá contar con la capacidad suficiente como para contratar a nombre y representación de la entidad como así también de obligar a la misma según estos Términos y Condiciones de uso aquí previstos.
El mero hecho de la navegación, registro y/o utilización de la Página Web atribuye a quien la realice la condición de Usuario de la misma (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de estos Términos y Condiciones en todas y cada una de sus partes. En consecuencia, no podrán utilizar los servicios de la Página Web, las personas que no tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad y/o quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados por la Empresa para utilizar la Página Web.
B. Modificaciones.
B.1 El Usuario deberá leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda a la Página Web, ya que puede sufrir modificaciones. La Empresa se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento, lo cual se publicará oportunamente en la Página Web.
B.2 Toda modificación será comunicada con una antelación de 30 (treinta) días a su entrada en vigencia. En caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, el Usuario deberá comunicar vía e-mail a la casilla ayuda@brokian.com; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual, será inhabilitado como Usuario y la Plataforma Usuario dejará de estar disponible. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones, los que regirán la relación contractual a partir de dicho momento.
B.3 La Empresa se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios en general, así como de cuantos elementos integren el diseño y configuración de la Página Web.
C. Registro.
C.1 Los Servicios que se ofrecen a través de la Página Web sólo podrán ser accedido por aquellos usuarios que hayan creado una cuenta de usuario (la “Cuenta”) completando todos los campos obligatorios del formulario de registro (en adelante el “Formulario”), con datos ("Datos Personales") auténticos, actuales y adjuntando toda la documentación requerida a fin de acreditar la información suministrada.
C.2 El usuario asume la obligación de revisar y mantener actualizados sus Datos Personales. La Empresa no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar la Página Web y/o la Plataforma Usuario, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de la misma por dicho Usuario.
C.3 Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales y de toda información ingresada a la Pagina Web. El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su dirección de correo electrónico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad”). El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a la Página web y/o la Plataforma Usuario, las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.
C.4 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de las leyes, la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.
D. Servicios.
La Página web ofrece a los Usuarios un servicio de construcción de sitios web, (en adelante “los servicios), Dominio, alojamiento, certificado de seguridad SSL, mantenimientos y actualización. Cada usuario podrá encomendar a la Empresa la construcción de uno o más sitios web (en adelante “plataforma usuario”). Las funcionalidades de la plataforma de usuario quedan sujetas a la disponibilidad de funcionalidades vigentes al momento de la contratación.
E. Pago del servicio.
E.1 La configuración de la Plataforma de Usuario tiene un costo por única vez un “Fee de configuración”, según la tabla de precios definida por la Empresa. A partir de la configuración de la plataforma de Usuario la disponibilidad de la misma y el acceso a los servicios queda sujeto al pago de una suscripción mensual (en adelante “Tarifa”). El Usuario a fin de contratar los servicios deberá seleccionar alguno de los planes ofrecidos por la Empresa. Cada plan cuenta con un listado diferenciado de funcionalidades, los cuales se pueden consultar aquí. La Empresa informará al Usuario el la tarifa en vigor al momento de contratar los servicios y ante cualquier actualización de dicha tarifa.
E.2 La tarifa será actualizada a criterio de la Empresa en los meses de enero, abril, julio y octubre, previo aviso al Usuario si dichos cambios pueden afectar sus suscripciones existentes, con una anticipación de al menos 30 días. La Empresa se reserva el derecho de realizar aumentos adicionales en el caso de situaciones de aumentos generalizados de precios desproporcionados en relación a los resultados del Índice de precios al Consumidor de Argentina del último mes de aumento.
E.3 Todas las Tarifas se considerarán en pesos argentinos, salvo indicación específica y por escrito de la Empresa. En la medida permitida por la ley (y a menos que la Empresa le especifique lo contrario por escrito), las Tarifas no incluyen los impuestos (incluyendo el impuesto de valor agregado, impuesto sobre las ventas, impuesto sobre bienes y servicios, etc.), gravámenes u obligaciones gravadas por las autoridades ("Impuestos"), y el Usuario será el único responsable del pago de todos los Impuestos relacionados con el uso de los Servicios de la Empresa.
E.4 El Usuario se compromete a comprobar la existencia de cargos adicionales que puedan cobrar terceros en relación con la contratación del servicio o en relación con la renovación del mismo (como honorarios de transacciones internacionales, tasas de cambio de moneda o cobros de bancos o compañías de tarjetas de crédito). La Empresa no es responsable de tales cargos o costos adicionales.
E.5 El Usuario como parte de la inscripción o la presentación de información para contratar los Servicios, autoriza a la Empresa (ya sea directamente o a través de sus filiales, subsidiarias o terceros) para solicitar y cobrar el pago y los cargos por servicios (o de lo contrario cargar, reembolsar o tomar cualquier otra acción de facturación) de nuestro proveedor de pagos o su cuenta bancaria designada, y para hacer cualquier consulta que la Empresa consideren necesarias para validar su cuenta de pago designada o su información financiera, para garantizar el pronto pago, así como para la recepción de detalles de pago actualizados de su proveedor de pagos, de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria (por ejemplo, fecha de expiración o número de tarjeta actualizados tal como nos los puede proporcionar su compañía de tarjetas de crédito).
E.6 La Empresa emitirá una factura por cualquier pago de Tarifas ("Factura"). Cada Factura se emitirá en forma electrónica y será enviada al Usuario por correo electrónico. Con el fin de emitir la Factura, se le puede requerir al Usuario que proporcione Datos Personales adicionales.
E.7 La falta de pago de la tarifa dentro de los cinco (5) días posteriores a su vencimiento habilita a la Empresa a suspender la disponibilidad de la Plataforma de Usuario hasta que se abone la tarifa adeudada, sin generar a favor del Usuario derecho indemnizatorio alguno. El usuario reconoce y acepta que no tendrá reclamos contra la Empresa en relación con la interrupción de los Servicios, por cualquier razón.
F. Renovaciones automáticas de la suscripción
Los servicios se renovarán automáticamente al final del período de suscripción aplicable, durante un período de renovación de duración igual al periodo de suscripción original y, a menos que se le notifique lo contrario, al precio vigente (sujeto a los cambios de Impuestos pertinentes (“Renovación de los Servicios”). Por consiguiente, la Empresa intentará automáticamente cobrarle las tarifas aplicables una vez iniciado el período de renovación. A fin de suspender la renovación automática, el Usuario deberá notificar en dicho sentido a la Empresa dentro de los treinta (30) días previos al vencimiento del período de suscripción vigente.
G. Cancelación de la cuenta.
G.1 Cancelación por parte del usuario. El Usuario podrá solicitar la cancelación de su Cuenta o de los Servicios en cualquier momento. La fecha y hora efectiva de dicha cancelación será la fecha y hora en la que se haya solicitado la cancelación. La fecha efectiva de cancelación del Servicios será el final del periodo de suscripción.
G.2 Cancelación por parte de la Empresa. El incumplimiento de cualquiera de los Términos y Condiciones o la falta de pago la tarifa dará a la Empresa el derecho de suspender (hasta que se realice el pago total) o cancelar su Cuenta y Plataforma de Usuario, así como la prestación de los Servicios al Usuario.
G.3 Ante la cancelación de la cuenta por cualquier causa, se puede causar o provocar la pérdida de ciertos contenidos, funciones o capacidad de su Cuenta de Usuario, incluyendo cualquier Contenido de Usuario, u otros datos de uso conservados por el Usuario. La Empresa no será responsable en modo alguno por tal Pérdida. Es responsabilidad del Usuario realizar copias de seguridad de sus datos y materiales.
G.4 Suspensión. Ante la falta de pago de la tarifa por tres (3) meses o más, la Empresa podrá suspender la cuenta del Usuario y los servicios, automáticamente sin necesidad de interpelación previa. La reactivación de la cuenta requiere el pago de las sumas adeudadas hasta el momento de la reactivación.
H. Integraciones.
Respecto de las integraciones con la Plataforma Usuario, con las diferentes plataformas, enumerando pero no limitándose a WhatsApp, Google Maps, Google Street View, CRMs inmobiliarios y/o cualquier otro medio o servicio provisto por terceros que en el futuro se habilite la integración con la Pagina Web y/o la Plataforma Usuario, el usuario acepta que la Empresa no se responsabiliza por ningún inconveniente, demora, daño, pérdida de dinero entre otros, que pueda ocurrir por el uso de las integraciones, debiendo el Usuario canalizar su reclamos, directamente hacia la compañía responsable del software integrado a la Plataforma Usuario, desligando de cualquier responsabilidad a la Empresa. La Empresa no garantiza el funcionamiento de las integraciones ni su disponibilidad, pudiendo ser retirados de la Plataforma Usuario sin generar derechos indemnizatorios de ningún tipo al Usuario.
I. Material audiovisual del usuario.
El Usuario garantiza a la Empresa que tiene todos los derechos sobre todo contenido cargado a su Plataforma ("Contenido del Usuario"), incluyendo los diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, interfaces, texto, obras literarias y cualquier otro material, o que de cualquier otra forma tenga (y continuará teniendo) todo el poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad, en y al Contenido de Usuario, según sea necesario para legalmente utilizar, publicar, transferir o licenciar cualquier y todos los derechos e intereses en y a tal Contenido de Usuario. El Usuario otorga licencia gratuita sobre el Contenido del Usuario a la Empresa los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre los mismos, por lo que la Empresa podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento sin consentimiento por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha licencia no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. La Empresa podrá ejercer los derechos de explotación del Contenido de Usuario en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o sublicenciarlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que considere oportunos. El usuario garantiza que es pleno titular de los derechos que se licencian a la Empresa en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por la Empresa no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a la Empresa en caso de infracción. El usuario habilita a la Empresa a usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, cualquier versión de su Plataforma Usuario (o cualquier parte de ella) para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de la Empresa, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y el Usuario renuncia a cualquier reclamación contra la Empresa, relacionada con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de autor o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que el usuario pudiera tener en o a su Plataforma Usuario con respecto a tales usos limitados permitidos.
J. Prohibiciones.
J.1 El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Plataforma Usuario y/o los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Pagina Web o impedir la normal utilización de la Pagina Web por parte de los demás usuarios.
J.2 Los Usuario tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad de la Página Web, incluyendo pero no limitándose a:
J.2.1 El acceso a datos que no estén destinados a tal Usuario o entrar en una cuenta cuyo acceso no está autorizado.
J.2.2 Evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. La Empresa investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuario involucrados en tales violaciones.
J.2.3 Intentar impedir el servicio a cualquier usuario, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus a la Pagina Web, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio.
J.2.4 Copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web (o cualquier parte de los mismos), cualquier Contenido ofrecido por la Empresa para usarlos y mostrarlos o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de la Empresa o según lo expresamente permitido bajo los términos y condiciones.
J.3 El Usuario debe restringir el contenido de la Plataforma Usuario a información de la industria inmobiliaria, quedando totalmente prohibido la publicación de contenido violento, pornográfico,apuestas, actividades ilícitas, etc.
K. Responsabilidad
K.1 La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la página web, los Servicios, las Plataforma de Usuario, ni su funcionamiento libre de errores. El Usuario reconoce y acepta expresamente que La Empresa, NO SERÁ EN MODO ALGUNO RESPONSABLE POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO. El Usuario expresamente reconoce y acepta que La Empresa no serán en ningún caso responsables por ningún daño mediato, indirecto o punitorio (incluyendo a manera enunciativa no limitativa, lucro cesante, pérdida de ingresos, de información, de intereses, valor llave, pérdida o alteración de datos o cualquier otra pérdida o interrupción de actividades del Usuario, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de que tales daños ocurran, y que la responsabilidad total hacia el Usuario (esto es el monto máximo de daños y perjuicios que La Empresa pueda estar obligada a pagar) está limitada al monto de la tarifa abonada por el Usuario, contando desde la contratación de los servicios; renunciando el Usuario en forma irrevocable en este acto a formular reclamo alguno a La Empresa, como así también a efectuar reclamo alguno a La Empresa por un monto superior al límite antedicho. El Usuario reconoce en forma expresa que dicho límite es un elemento esencial de su acuerdo con La Empresa. Ni La Empresa ni el Usuario serán responsables por el incumplimiento o la demora que resulte de un acto o una condición fuera del control razonable de parte de cada una de ellas, incluyendo sin limitación, fuerza mayor, actos del gobierno, terrorismo, desastres naturales, etc.
K.2 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario anterior, en ningún caso puede la Empresa ser considerado como "Editor" de cualquier Contenido de Usuario, de ninguna manera avala ningún Contenido de Usuario y no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de Usuario cargado, escrito, publicado y/o puesto a disposición por cualquier Usuario o cualquier otro en o a través de los Servicios de la Empresa, para cualquier uso por cualquier parte, o por cualquier pérdida, eliminación o daño al mismo o del mismo o cualquier pérdida, daño, costo o gasto que usted u otros puedan sufrir o incurrir como resultado de o en relación con la publicación, acceso o confianza en cualquier Contenido de Usuario. Además, la Empresa no será responsable por cualquier error, difamación, calumnias, falsedades, obscenidad, pornografía, incitación o cualquier otro Contenido de Usuario ilícito o infractor que puede generar el usuario.
L. Propiedad intelectual de la Empresa.
El Usuario se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de La Empresa sin previa autorización por escrito. El usuario reconoce el derecho, título e interés de La Empresa en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a La Empresa y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de La Empresa.
M. Interpretación
En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de éstos Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y los reglamentos internos de La Empresa, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y La Empresa. Estos Términos y Condiciones sustituye cualquier otro acuerdo anterior entre las partes sobre la prestación del servicio en cuestión.
La tolerancia de La Empresa respecto del incumplimiento del Usuario a cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento. Los Términos y Condiciones y el uso de los Servicios de la Empresa, no se interpretan y no deberán interpretarse en el sentido de que crean cualquier asociación, empresa conjunta, relación de empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre el Usuario y la Empresa.
N. Preguntas frecuentes.
Las respuestas a preguntas frecuentes vinculadas a la utilización de los servicios constituyen una descripción genérica que sólo tiene propósitos de información general. Las respuestas a las preguntas frecuentes no implica en ningún caso asesoramiento de ningún tipo por parte de la Empresa. Estos Términos y Condiciones prevalecerán siempre sobre el contenido de la información relativa a Preguntas Frecuentes.
O. Cesión.
Para el caso en que la Empresa o la mayor parte de sus activos sean adquiridos en el futuro por un tercero, la Información Personal de los usuarios será uno de los activos transferidos, encontrándose sujeta a los compromisos adquiridos en estos términos y condiciones y la Política de Privacidad. Igual criterio se aplicará en los casos de fusión, transformación o escisión societaria en los que intervenga la Empresa.
P. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Rosario, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
Q. Domicilio
Se fija como domicilio en calle 9 de julio 957, piso 7, dpto 6, ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.
Estos Términos de uso fueron actualizados el día 30 de Noviembre de 2021.